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企业信息管理实施案例
我公司是几十人的小公司,主要从事电子办公用品销售和技术服务。我公司注重现代化管理,在财务和供销存管理上都使用了专用软件,但在办公文档和信息管理上一直没找到有效措施。我们曾经接触过多种办公MIS系统,发现该系统多为行政管理部门设计,强调文档上行和下行流程、以及领导审批过程,而现在流行的ERP系统则更加复杂,与现行的管理方法相比,增加了许多环节,若是实施起来,不但前期的调整业务流程、人员培训工作量巨大,就是以后日常使用也会感到手续繁琐,增添员工的负担。
“利和文档管理系统”软件侧重于信息的分类管理和共享使用,没有统计报表、文件批示、项目流程等行政功能,操作界面简洁 。我们在局域网系统中的服务器上安装了“利和文档管理系统”软件,其他电脑安装“客户机系统配置程序”,花费不到一千元,建成了本公司的信息管理系统,现将应用情况详述如下:
一、前期准备
在使用“利和”软件前,首先在服务器上收集整理现有的文档资料:为每个部门建立一个文件夹,将信息分别存放到各自的目录中。服务器采用Windows2000操作系统,对各部门的文件夹设置共享权限(本部门领导为“读写”共享,其他人是“只读”共享), 再为“信息库”建立一个文件夹(公司各部门信息资料库),该文件夹的共享权限设为:管理员“读写”共享,其他人“只读”共享。在“资源管理器”中以共享路径的方式显示如下 (Amd400 是本机名称):

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注: 关于共享文件夹与“利和文档管理系统”的关系: 在利和文档管理系统中,是以“信息库”→“项目”构筑文件管理结构的,有关共享权限的设置是通过对相应文件夹的共享设置来实现的,既“信息库路径”和“项目目录”。 在本例中“信息库路径”对应的文件夹是“公司各部门信息资料库”;各个项目的“项目目录”与各部门文件夹相对应。(由于需要对各项目分别设置共享权限,因此不能在“信息库路径”的子目录中建立“项目目录”) 相关说明,参照帮助文档 → 信息库的“共享”权限设置 |
二、建立“信息库”
2_1. 在“利和文档管理系统”中,打开“信息库向导”,按信息库名称栏右侧的[添加,修改]键,打开“信息库设置”对话框,按[新建信息库]键建立新的信息库:将信息库路经改为 \\amd400\公司各部门信息资料库 ,并在信息库名称栏中输入“公司各部门信息资料库”、项目名称栏中输入“部门名称”,如图所示:

注1:在本例中 Amd400 是本机名称,用户应根据自己的服务器名称进行变更。在“信息库路径”中输入网络路径 \\... ,是为其它客户机能够远程访问设置的。
注2:只有对本“信息库路径”有“读写”权限的用户,才能够修改“信息库设置”和后面提到的“项目属性”
2_2. 按[返回]键后回到“信息库向导”对话框中,按项目栏下方的[添加,修改]键,进入“项目属性”对话框,在项目名称栏中输入“财务部”,将“项目目录”更改为“\\amd400\财务部”,如下图所示:

2_3. 选择“文件夹管理”页面卡,选中“文件夹管理功能”,如下图所示:

2_4. 按[添加项目]键,建立新项目,在新的项目名称栏中输入“管理部”,将“项目目录”更改为“\\amd400\管理部”。依此类推,使每个部门对应一个项目,完成其他项目的新建工作。
2_5. 按[返回]键后回到“信息库向导”对话框中,在“项目”列表栏中选中“管理部”,按“文件分类”栏下方的[添加,修改]键,进入“管理部”的“分类设置”对话框, 添加“规章、制度”、“报告、总结”等分类名称。如下图所示:

当“管理部”的分类设置完成后,按[返回]键关闭该对话框,回到“信息库向导”对话框中,再依此类推,为每个部门建立“文件分类”。
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注:
在“信息库”中,使用“项目”和“分类”构筑文件管理的分层结构。“项目”是文档管理的一个完整单元,对应磁盘中的一个目录(称为“项目目录”),该目录中存放链接文件,该目录中的SLWL子目录存放数据表。使用“分类”提供检索层次,但文件分类的设置和修改都是在数据表中完成的,与文件存放位置无关(相当于按分类设置了虚拟子目录)。 |
至此,基本完成了新建“信息库”的工作。在“信息库向导”对话框中按[文件检索]键,再按[确认]键,打开“文件管理器”,就可以查看文件列表,并可以按照“部门”→“文件分类”检索文件了 ,如下图所示。
三、多用户应用
3_1. 启动“多用户功能”:
在服务器上启动“利和文档管理系统”,在“系统”下拉菜单中选择“系统设置”,打开“系统设置”对话框,然后选中“启动多用户功能”,如下图所示:

然后,将安装“利和文档管理系统”软件的文件夹设置为“只读”共享(通常该文件夹名称是:Lihe_x)。更多说明参照帮助文档-多用户应用 。
3_2. 客户机的设置
对于没有安装“利和文档管理系统”的客户机,需安装“客户机系统配置程序”,在桌面建立启动服务器的“利和”软件的快捷图标(在快捷图标属性对话框的“目标”栏中输入:\\amd400\Lihe_x\SL_x.exe )。更多说明参照帮助文档-客户机系统配置
对于已经安装有“利和文档管理系统”的客户机,不须要调用服务器上的“利和”软件,启动本机的“利和”软件后,打开“信息库向导”,按信息库名称栏右侧的[添加,修改]键,打开“信息库设置”对话框,按[添加]键,在弹出“浏览”对话框中,选择信息库路经为“\\amd400\公司各部门信息资料库”,就可以访问公司的信息库了。
四、小结
建立了公司“信息库”后,实现了文档资料分布存放、分别管理、统一查询和共享使用。
五、组建“利和信息网”
服务器上安装一套“利和信息服务站”软件,组成 了可以收发信件和公告的信息网(简称“利和信息网”),每个员工都有自己的信箱,并可在局域网内发送“信件”和“公告消息”,具体设置如下:
5_1.“公告栏”的设置
首先,在“公司各部门信息资料库”中添加一个新项目:打开“项目属性”对话框,按[添加项目]键,将“项目名称”改为“公告栏”(可不必更改“项目目录”),如下图所示。

然后,设置“公告栏”内的文件分类:进入“公告栏”的“分类设置”对话框, 添加“通知、公告”、“问题”等分类名称,如下图所示。

5_2. “利和信息服务站”软件的设置
将“利和信息服务站”软件的安装文件夹内的子目录 TMPIN 设置成完全共享。启动“利和信息服务站”软件,将公告栏路径设置成公司信息库内“公告栏”的“项目目录”,如下图所示:

注:必须使“服务站”软件对“公告栏路经”有“读写”权限。如果“公告栏路经”指向的是本机磁盘目录,可以不使用网络路径,在本例中也可使用: D:\_各部门信息资料\公司各部门信息资料库\SLWL_008
5_3. 客户机如和收发“信件”和“公告”
在“利和文档管理系统”中,打开“系统”→“系统设置”对话框,选中“连接服务站”功能,重新启动“利和文档管理系统”后,就新增了一组“连接服务站”菜单,在“连接服务站”菜单中选择“网员登记”,然后就可以收发信件了。详细说明参照帮助文档-连接信息服务站。
结语
结合公司“信息库”和“利和信息网”的使用,基本实现了无纸办公:所有报告、批示都通过本网的信件传递,部门负责人查看员工传送的文件后,再将文件转发给经理或归类存放到公司的信息库中。
通过办公方式的转变,员工们了解了本部门的工作内容和公司的更多情况,有利于增加团队精神、明确自己的努力方向。部门负责人在管理本部的信息资料同时,也感受到了员工和经理的监督。经理们面对清晰有序的信息资料和本网“信件”渠道,可以及时发现问题,增加了对公司的掌控力度。
在“利和信息网”的“公告栏”中,有“电脑知识”、“行业信息”、“奇闻趣事”等分类栏,每个员工都可以随意发布信息,促进了人员交流,活跃了办公气氛,是办公方式转变后的又一个利好!。